À quel endroit puis-je faire livrer ma commande et quel est le délai de livraison pour la recevoir ?

 

Nous offrons la livraison à l’intérieur du Canada seulement (Poste Canada, colis standard). Le délais de livraison est d’environ 5 jours ouvrables. 

Quelle taille dois-je choisir selon ma grandeur ?

 
size chart.png
 

Si jamais mon vêtement n’est pas de la bonne grandeur, que dois-je faire ?

 

Pour un problème concernant la grandeur de votre vêtement, vous devez nous contacter dans les 7 jours suivants la réception de votre commande. Vous devrez ensuite retourner le vêtement à vos frais dans une période de 30 jours suivants la date où la commande fût effectuée.

Quelle-est la meilleure méthode pour laver mon chandail et le faire sécher correctement ?

 

Pour maintenir une forme impeccable et une texture optimale de votre vêtement, vous devez effectuer un lavage délicat à l’eau froide. Il est fortement déconseillé de mettre votre chandail dans la sécheuse.

Qu’arrive-t-il si jamais il y a un défaut de couture sur un vêtement que j’ai acheté?

 

Si un problème de couture survient, Autre Riche s’engage à vous offrir une couture qui est garantie à vie. Il suffit de nous contacter dans les plus brefs délais, de nous envoyer une photo de la couture endommagée et de nous envoyer le vêtement à vos frais.